1. Общие положения
1.1. Используя сайт Magistral, регистрируя учётную запись, оформляя заказ VPN-канала или обращаясь в поддержку, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.
1.2. Оператор сервиса — Magistral (бренд «Магистраль»). Юридические реквизиты оператора при необходимости уточняются по запросу на [email protected].
1.3. Сайт доступен по адресу https://magistral-pro.network.
2. Какие данные мы обрабатываем
В рамках работы маркетплейса могут обрабатываться:
- данные аккаунта — имя, адрес электронной почты, хеш пароля, статус подтверждения email, роль пользователя;
- данные заказов и каналов — выбранные тарифы/конфигурации, локации, сроки, статусы заказа (в том числе «ожидание оплаты»), параметры выданных VPN-подключений;
- данные о платежах и счетах — сумма, статус, идентификаторы внутренних счетов и инвойсов, выставляемых администрацией; на сайте не осуществляется полноценная онлайн-оплата товара — финальное подтверждение оплаты выполняется вне витрины (через административные платёжные ссылки / ручную фиксацию);
- технические данные сессии — cookie и идентификаторы сессии для авторизации и работы корзины;
- обращения в поддержку — содержимое сообщений, направленных на email или в Telegram-поддержку.
2.1. Сервис ориентирован на принцип минимально необходимых данных: для VPN-канала не требуется паспорт и иные документы, удостоверяющие личность, если иное прямо не запрошено в рамках законных процедур.
2.2. Magistral не ведёт журналы пользовательского VPN-трафика, DNS-запросов и содержимого передаваемых данных в целях профилирования или рекламы (политика no-logs в части сетевой активности канала).
3. Цели обработки
- создание и обслуживание учётной записи, вход в личный кабинет;
- оформление заказов VPN-каналов, учёт статусов и выдача доступов;
- выставление и учёт административных счетов / инвойсов;
- связь с пользователем (подтверждение email, уведомления по заказам, поддержка);
- обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Cookie и сессии
Сайт использует необходимые cookie и серверные сессии для авторизации, защиты форм (CSRF), хранения корзины и базовой работы интерфейса. Отключение cookie может сделать невозможным вход в личный кабинет и оформление заказа.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться инфраструктурным подрядчикам (хостинг, почтовая доставка, средства связи поддержки) исключительно в объёме, необходимом для работы сервиса. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
6. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и/или сроков, установленных законом (в том числе для бухгалтерского и договорного учёта). Применяются организационные и технические меры защиты, включая хеширование паролей и ограничение доступа персонала.
7. Права пользователя
Вы вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, их уточнение, ограничение обработки или удаление (с учётом законных оснований для хранения), а также отозвать согласие, направив обращение на [email protected]. Удаление аккаунта может повлечь невозможность дальнейшего использования купленных / активных каналов.
8. Изменение Политики
Актуальная версия Политики всегда опубликована на сайте https://magistral-pro.network. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется законом.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности: [email protected]
Поддержка: @magistral_support
Сайт: https://magistral-pro.network
См. также: Политика обработки персональных данных.